Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG
Willibald Wenzl
Villa Petzold Ferienwohnungen
Neuhammerweg 8
94518 Spiegelau
Kontakt
Telefon
+49 (0) 171 4948794
E-Mail
info@villa-petzold.com
Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen (2023)
Der „Villa Petzold“ Ferienwohnungen
Luisenfels und Steinklamm
Damit es für Sie als Gast ebenso wie für uns als Vermieter eine Sicherheit gibt, bleibt es leider nicht aus, bestimmte Spielregeln (Allgemeine Geschäfts- und Buchungsbedingungen- AGBs) zu vereinbaren. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen Vertragsgrundlage. Änderungen bedürfen der Schriftform. Wir versuchen, alles möglichst klar darzustellen und nichts auszulassen. Bitte lesen Sie die AGBs aufmerksam durch und lassen Sie uns Fragen vor Ihrer Buchung klären.
Vermieter: Villa Petzold Ferienwohnungen, Neuhammerweg 8, 94518 Spiegelau,
Eigentümer: Willibald Wenzl und Adelheid Erl (im Folgenden wir genannt)
Die Ferienwohnungen sind Nichtraucherwohnungen. Deshalb ist das Rauchen nicht gestattet.
Personenzahl / Kinder: Die Ferienwohnung Luisenfels ist für max. 4 Erwachsene und ein Kind eingerichtet.
Wohnungsmiete: Der Wohnungsmietpreis (Gesamtpreis) ist ein Bruttopreis und gilt für max. 4 erwachsene Personen und ein Kind. Die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer ist darin enthalten. PKW-Stellplatz, Erstausstattung: Toilettenpapier, Küchentuchrolle, Spülmaschinenreiniger sind enthalten.
Das Badezimmer ist mit einer Fußbodenheizung ausgestattet.
Nebenkosten für Wasser, Strom, PKW-Stellplatz, Heizung, Abfall werden nicht erhoben.
Bett- und Tischwäsche sowie Handtücher und Endreinigung sind im Mietpreis enthalten.
Sollten Sie die Sauna benutzen wollen, denken Sie bitte an Bademäntel, Saunatücher + Badeschuhe.
Im Wohnungsmietpreis (Gesamtpreis) ist der Kurbeitrag noch nicht enthalten. Nach Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Gästekarte, mit der Sie die Nationalpark-Ermäßigungen erhalten. Preise siehe Rechnung!
Mindestaufenthalt: 5 Nächte, bzw. nach Vereinbarung
Kinder: Kinder sind herzlich willkommen.
Haustiere: Haustiere sind leider nicht erlaubt.
Zur Wohnung gehört die Terrasse neben der Garage. Diese können Sie allein nutzen.
Ein Weber Holzkohle-Grill steht für Sie bereit. Eventuell sprechen Sie sich mit den Gästen der Wohnung Steinklamm ab. Bitte säubern Sie den Grill nach Verwendung. Vielen Dank.
Personenzahl / Kinder: Die Ferienwohnung Steinklamm ist für max. 4 Erwachsene bzw. 2 Erwachsene und 2 Kinder eingerichtet.
Wohnungsmiete: Der Wohnungsmietpreis (Gesamtpreis) ist ein Bruttopreis und gilt für max. 4 erwachsene Personen oder 2 Erwachsene und 2 Kinder. Die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer ist darin enthalten. PKW-Stellplatz, Erstausstattung: Toilettenpapier, Küchentuchrolle, Spülmaschinenreiniger sind enthalten.
Das Badezimmer und die Wohnküche sind mit einer Fußbodenheizung ausgestattet.
Nebenkosten für Wasser, Strom, PKW-Stellplatz, Heizung, Abfall werden nicht erhoben.
Bett- und Tischwäsche sowie Handtücher und Endreinigung sind im Mietpreis enthalten.
Sollten Sie die Sauna benutzen wollen, denken Sie bitte an Bademäntel, Saunatücher + Badeschuhe.
Im Wohnungsmietpreis (Gesamtpreis) ist der Kurbeitrag noch nicht enthalten. Nach Ihrer Ankunft erhalten Sie eine Gästekarte, mit der Sie Ermäßigungen erhalten.
Mindestaufenthalt: 5 Nächte, bzw. nach Vereinbarung
Kinder: Kinder sind herzlich willkommen.
Haustiere: Haustiere sind leider nicht erlaubt.
Zur Wohnung gehört die Terrasse vor Ihrer Haustür. Diese können Sie allein nutzen.
Ein Weber Holzkohle-Grill steht für Sie bereit. Eventuell sprechen Sie sich mit den Gästen der Wohnung Luisenfels ab. Bitte säubern Sie den Grill nach Verwendung. Vielen Dank.
Am Anreisetag steht Ihnen Ihre Ferienwohnung ab 16.00 Uhr zur Verfügung. Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich bzw. nach tel. Absprache. Wir zeigen Ihnen dann kurz die Ferienwohnung mit den wichtigsten Details.
Sollten Sie zusätzliche Wäsche benötigen, sagen Sie bitte Bescheid.
Am Abreisetag steht Ihnen Ihre Ferienwohnung bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Bitte seien Sie so freundlich, das gespülte Geschirr, Besteck usw. in die Küchenschränke zu räumen und die Abfalleimer zu entleeren. Müllbehälter befinden sich unter dem Treppenaufgang. Ein Wertstoffsammelbehälter befindet sich im UG.
Bitte sehen Sie alle Schränke (auch den Kühlschrank und Safe) durch, damit Sie nichts vergessen.
Sollte es doch einmal passieren, senden wir Ihnen Ihre Sachen gerne mit der Post nach. Portokosten gehen dann leider zu Ihren Lasten.
Legen Sie Ihre benutzte Wäsche bitte in die Badewanne. Nasse oder feuchte Wäsche bitte auf dem Handtuchheizkörper aufhängen.
Verlassen Sie die Ferienwohnungen möglichst so, wie Sie sie bei Ihrer Anreise vorgefunden haben.
„Besenrein“ wäre schön. Akkusauger ist in jeder Wohnung. Vielen, lieben Dank.
Hausordnung:
Schließen Sie bitte alle Fenster und Türen beim Verlassen der Ferienwohnung und löschen Sie das Licht. Besonders im Winter bitten wir Sie, für ausreichende Stoßlüftung zu sorgen. Achten Sie besonders darauf, dass die Herdplatten abgestellt und Kerzen gelöscht sind.
Für Ihre Fahrräder, Skier etc. steht Ihnen der Fahrradschuppen zur Verfügung. Bitte verschließen Sie diesen immer – auch zu Ihrer eigenen Sicherheit.
Wir bitten Sie, die Nacht- und Mittagsruhezeiten einzuhalten.
Für die Benutzung der Sauna gelten die üblichen Saunaregeln – kein Schweiß aufs Holz usw. – die Betriebsanleitung für die Sauna finden Sie in der Teestube – Kurzanleitung an der Außenwand der Sauna
Pflichten des Mieters: Der Mieter verpflichtet sich, die gemieteten Sachen (Wohnung, Inventar, Außenanlagen, Saunabereich, Nebenräume) pfleglich zu behandeln. Bitte betreten Sie die Wohnung mit Hausschuhen.
Sollten Sie bei Ihrer Ankunft bereits Schäden feststellen, bitten wir Sie, uns dies – gerne mit Fotos per E-Mail oder WhatsApp – mitzuteilen, damit wir Sie hierfür aus der Haftung nehmen können.
Bitte stellen Sie keine Möbel um und werfen Sie keine Gegenstände in die Toilette.
Für Sie gilt eine Schadenminderungspflicht!
Unser Gelände ist anspruchsvoll. Bitte achten Sie auf Ihre Kinder!
Sollten Sie Möbel für Ihr Kleinkind benötigen, geben Sie bitte vor Ihrer Anreise Bescheid.
Internet: Das Internet birgt eine Menge Gefahren. Sie haben im ganzen Haus freies WLAN. Sie können für die Dauer Ihres Aufenthalts das WLAN kostenlos nutzen. Bitte geben Sie den Zugang nicht an Dritte weiter. Bitte halten Sie bei Nutzung das geltende Recht ein und achten Sie darauf, dass keine kostenpflichtigen oder rechtswidrigen Seiten besucht werden. Hiermit stellen Sie uns, für sämtliche von Ihnen im Internet verursachten Schäden und Ansprüche von Dritten, frei.
Buchung/Abschluss des Mietvertrags:
Ihr Buchungs-ANGEBOT: Nachdem Sie Ihr Buchungs-ANGEBOT erhalten haben, können Sie uns telefonisch oder schriftlich den verbindlichen Auftrag zum Abschluss eines Mietvertrages erteilen.
Ihre Buchungs-BESTÄTIGUNG: Nachdem Sie uns den Auftrag zum Abschluss eines Mietvertrages erteilt haben, senden wir Ihnen Ihre Rechnung zu. In dieser sind alle für Sie wichtigen Informationen für den weiteren Ablauf enthalten.
Den Gesamtpreis überweisen Sie bitte bis spätestens 1 Woche vor Ihrer Anreise, es sei denn, dass eine abweichende Vereinbarung getroffen und schriftlich mitgeteilt wurde. Sollten Sie den Gesamtpreis nicht bis spätestens 1 Woche vor Ihrer Anreise bezahlen, gelten unsere Rücktritts-/Stornobedingungen (Bei einem Rücktritt bis 30 Tage vor Mietbeginn werden 40 % des Wohnungsmietpreises, ohne Kurtaxe, berechnet). Bei kurzfristigen Buchungen (bis 4 Wochen vor Anreise) ist der gesamte Betrag bei der Buchung fällig.
Rücktritt/Stornierung: Sie können natürlich jederzeit vor Mietbeginn vom Mietvertrag zurücktreten. Bitte begründen Sie Ihren Rücktritt schriftlich per Post oder per E-Mail. In diesem Fall werden wir uns bemühen, die Ferienwohnung anderweitig zu vermieten. Gelingt es uns jedoch nicht, fällt leider eine Entschädigung (Rücktrittsgebühren) gemäß folgender Aufstellung an:
Bei einem Rücktritt bis 30 Tage vor Mietbeginn werden 40 % des Wohnungsmietpreises, ohne Kurtaxe, berechnet.
Bei einem Rücktritt 15 – 30 Tage vor Mietbeginn werden 60 % des Wohnungsmietpreises, ohne Kurtaxe, berechnet.
Bei einem Rücktritt 0 – 14 Tage vor Mietbeginn werden 80 % des Wohnungsmietpreises, ohne Kurtaxe, berechnet.
Bei verspäteter Anreise und / oder vorzeitiger Abreise ist der komplette Wohnungsmietpreis zu entrichten.
Coronabedingte Stornierungen erfolgen kostenlos.
Der Abschluss einer Reiserücktrittversicherung wird dem Mieter ans Herz gelegt.
Aufenthalt: Die Ferienwohnung darf nur von den in der Buchung aufgeführten Personen benutzt werden. Sollte die Wohnung von mehr Personen als vereinbart genutzt werden, ist für diese ein gesondertes Entgelt zu zahlen. Siehe Mietpreisliste. Eine Untervermietung der Wohnung an Dritte ist nicht erlaubt. Die Wohnung ist für Wohnzwecke bestimmt. Eine anderweitige Nutzung ist ausgeschlossen.
Der Mieter erklärt sich mit den AGBs und der Hausordnung durch Zahlung des Mietpreises einverstanden.
Haftung des Mieters: Sie haften für die von Ihnen und Ihren Angehörigen oder Ihren Besuchern verursachten Schäden am gesamten Mietobjekt. Wir bitten Sie während Ihres Aufenthaltes die Ferienwohnung mit angemessener Sorgfalt zu behandeln. Selbstverständlich sind Ihre Freunde, Bekannten und Verwandten, die Sie besuchen möchten, herzlich willkommen. (Grundsätzlich sind wir jedoch dazu befugt, unerwünschten Besuchern den Zutritt zu verweigern).
Eine zusätzliche Unterbringung Ihrer Besucher ist ohne Zustimmung vertragswidrig und kann zur sofortigen und ersatzlosen Kündigung führen. (Sprechen Sie uns einfach darauf an, wenn Sie vermuten, dass es z.B. bei einer Feier vielleicht etwas länger wird und Sie es nicht ausschließen möchten, dass Ihre Besucher vielleicht über Nacht bleiben werden).
Der Verlust des Wohnungsschlüssels ist sofort zu melden. In diesem Fall haften Sie für die Ersatzbeschaffung des Schlüssels in voller Höhe.
Haftung des Vermieters: Der Vermieter haftet für die Richtigkeit der Beschreibung der Wohnung und ist verpflichtet, die vertraglich vereinbarten Leistungen zu erbringen. Außerdem müssen wir, nachdem Sie den Gesamtbetrag gezahlt haben, bei Nichtbereitstellung der Ferienwohnung Ihre schon gezahlte Miete erstatten und nach Ihrer schriftlichen Aufforderung folgenden Schadenersatz zu leisten:
bei Absage bis 29 Tage vor Mietbeginn 100,00 Euro
bei Absage bis 14 Tage vor Mietbeginn 150,00 Euro
bei späterer Absage 200,00 Euro.
Sie verzichten hiermit ausdrücklich auf weitere Ansprüche aus dem Vertrag.
Sollte die Bereitstellung der Ferienwohnung aufgrund höherer Gewalt, bzw. pandemiebedingt nicht möglich sein, kann der Vermieter nicht haftbar gemacht werden.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages unwirksam sein oder unwirksam werden oder dieser Vertrag eine Lücke enthalten, so wird die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung haben die Vertragsparteien eine Regelung zu treffen, die dem Sinn und Zweck dieses Vertrages am nächsten kommt. Durch Ihre Anzahlung erkennen Sie die Geltung der Allgemeinen Geschäfts- und Buchungsbedingungen als verbindlich an.
Erfüllungsort: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Spiegelau
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Details hierzu entnehmen Sie der Datenschutzerklärung unter „Recht auf Einschränkung der Verarbeitung“.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
Sie können dieser Analyse widersprechen. Über die Widerspruchsmöglichkeiten werden wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Willibald Wenzl
Neuhammerweg 8
94518 Spiegelau
Telefon: +49 (0) 171-4948794
E-Mail: Info@Villa-Petzold.com
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf denen eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
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Auskunft, Sperrung, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah / geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
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Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
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3. Datenerfassung auf unserer Website
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Server-Log-Dateien
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verwendetes Betriebssystem
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Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
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Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut.
Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
4. Plugins und Tools
Google Web Fonts
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Wintop- Buchungssoftware
Zur Nutzung der Funktionen von Wintop (Verfügbarkeitsabfrage, Angebotserstellung, ggf. Onlinebuchung) ist es notwendig, Ihre IP-Adresse und die eingegebenen Daten (Anreise, Abreise, Anzahl und Alter der Personen) zu speichern. Zur Erstellung eines Angebotes oder einer Buchung werden außerdem personenbezogene Daten, wie z.B. Ihre Adressdaten abgefragt und gespeichert. Alle Informationen werden an einen Server von Wintop übertragen und dort gespeichert. Serverstandort ist in Deutschland. Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die Löschung der Daten erfolgt nach den gesetzlichen bzw. vertraglichen Aufbewahrungsfristen und obliegt dem Vermieter.
Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Haftung für Inhalte
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